В Талдыкоргане снизили тарифы на услуги теплоснабжения  почти на  17%, в Капшагае – на 77%. А сумма компенсирующих тарифов по области составила более 3 миллиардов тенге.Введены они в связи с тем, что рядом предприятий коммунального хозяйства были допущены нарушения в сфере коммунальных услуг. Данные нарушения были выявлены специально созданной рабочей группой, которая проводит проверку деятельности предприятий коммунального хозяйства на предмет законодательства о естественных монополиях. Об этом стало известно на одном из заседаний,посвященном вопросам коммунальной сферы.

В Алматинской области Департаментом комитета по регулированию естественных монополий защите конкуренции и прав потребителей, прошло общественноеслушанье по вопросам представления регулируемых услуг электро, водоснабжения и теплоснабжения.

Общественные приёмные проводятся с целью обеспечения прозрачности деятельности комитета и информирования общественности о проводимой работе по недопущению необоснованного роста тарифов на коммунальные услуги. А также для оперативного устранения возникших вопросов со стороны потребителей. Для этого на заседании присутствовали Алматинский областной филиал палаты предпринимателей «Атамекен», представители энерго, водо и тепло- снабжений.

Как отметил руководитель департамента Руслан Кенжебеков, вопросы граждан по возможности решаются на месте, в случае проблемных ситуаций потребитель оставляет заявление для дальнейшего детального рассмотрения.

« Созданная рабочая группа будет работать на постоянной основе. Еженедельно будут проходить слушанья. Я думаю, многие вопросы населения можно будет решить на месте. А также оперативно проведем проверку структуру, в которой, по словам потребителя, есть недочеты»,- подытожил он.