🔹Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Жетісу облысы бойынша департаменті (әрі қарай – Департамент) мемлекеттік қызмет сапасын арттыру және азаматтардың құқықтарын қорғау үшін жүйелі шараларды жүзеге асыруда.
🔹Құқықтарды қалпына келтіру – Департамент қызметінің басты бағыттарының бірі. Егер мемлекеттік қызмет көрсетуден негізсіз бас тарту немесе заң бұзушылықтар орын алса, азаматтар EgovKzBot2.0 Telegram боты немесе «E-otinish» платформасы арқылы өтініш білдіріп, құқықтық қолдау ала алады.
🔹Департаменттің барлық бастамалары мемлекеттік қызметтердің ашықтығын қамтамасыз етуге, азаматтардың құқықтарын қорғауға және қоғамның мемлекеттік органдарға сенімін нығайтуға бағытталған.